Dalam sebuah perusahaan, pasti membutuhkan seorang karyawan yang ahli di bidang public speaking, karena tanpa public speaking, perusahaan tersebut tidak akan bisa berkembang pesat meskipun mempunyai karyawan yang banyak tetapi tidak satu pun dari mereka yang ahli di bidang public speaking ini. Adapun seseorang yang ingin menjalani usaha atau pun bisnis nya sendiri, pasti akan membutuhkan public speaking, karena dia akan berinteraksi dengan banyak orang yang akan berbicara kepadanya, jika dia ingin bisnis nya berjalan dengan lancar dan baik, maka dia harus menguasai teknik public speaking dengan benar.
Berikut ini beberapa teknik dalam public speaking agar anda bisa berbicara dengan baik dihadapan orang lain :
1. Pahami Materi Yang Akan Disampaikan
Jika seseorang akan memulai sebuah bisnis atau usaha nya, maka dia harus tahu betul latar belakang dari usaha ataupun bisnis nya itu. Karena jika ada orang lain yang menanyakan kenapa dia buat usaha ini dan itu, jika dia tidak bisa menjawab nya, maka usaha atau bisnis nya itu akan menjadi sia sia dan tidak dipercaya.
2. Memilih Kata Yang Tepat
Public speaking itu bukan hanya bisa berbicara di depan umum saja, tetapi juga harus memilih pemilihan kata kata yang tepat, seperti kita mau presentasi, tentunya dalam presentasi tersebut pastilah kita akan berbicara di hadapan banyak orang, dan pemilihan kata yang kita sampaikan itu bisa dimengerti sama orang lain.
3. Perhatikan Gestur Tubuh
Usahakan dalam berbicara dengan seorang klien, anda harus bisa untuk memperhatikan gestur tubuh dari klien anda, karena ini sangat penting, jika anda gugup, maka anda tidak akan bisa menjawab pertanyaan yang akan diberikan oleh klien anda, dan anda juga harus terlihat tetap berwibawa.
4. Pahami Siapa Yang Menjadi Klien Anda
Sebelum berbicara dengan klien anda, pastikan terlebih dahulu anda pahami siapa yang berbicara dengan anda, baik itu klien ataupun konsumen, anda harus membuat mereka nyaman saat berbicara dengan anda.
Public Speaking juga sangat berpengaruh terhadap Lobi dan Negoisasi, karena tanpa adanya public speaking, maka perusahaan tersebut tidak akan bisa membuat Lobi dan Negoisasi. Dalam satu perusahaan, pasti mereka juga perlu seseorang yang memiliki keahlian dalam public speaking, karena dia bisa menjadi kunci kesuksesan buat perusahaan tersebut, termasuk dalam hal Lobi dan Negoisasi.
Dalam hal melobi, seseorang itu akan berhadapan langsung dengan pejabat pejabat tinggi dan membahas masalah yang mereka miliki. Dalam hal negoisasi, dua pemimpin akan mempunyai pendapat yang berbeda beda dan mempunyai tujuan sudut pandang mereka sendiri, dan mencari jalan keluar bagi dua pemimpin tersebut supaya memuaskan mereka berdua dari masalah yang mereka hadapi.
Jika seseorang itu bisa berbicara lancar dengan pejabat pejabat tinggi, maka dia akan membawa nama usaha atau bisnis nya itu bekerja sama dengan orang lain dalam arti saling memiliki pengertian antara satu dengan yang lain nya. Adapun manfaat yang dimiliki seseorang ketika dia pandai melobi dan negosiasi :
• Terciptanya jalinan kerja sama antar institusi atau badan usaha untuk melakukan suatu kegiatan dengan saling pengertian.
• Bagi perusahaan, proses negosiasi akan memberikan dampak yang sangat besar, yaitu jalinan hubungan bisnis yang lebih luas.
• Mempengaruhi keputusan seseorang agar keputusan nya tidak merugikan orang lain.
• Dapat menafsirkan opini dari para pejabat pemerintah dan diterjemakan dalam kebijakan
pemerintahan.
• Prediksi apa yang akan terjadi secara hukum dan memberikan rekomendasi kepada perusahaan supaya dapat menyesuaikan diri dengan ketentuan yang baru.
Jika seseorang tersebut pandai dalah hal melobi dan negoisasi, maka dia akan mendapatkan manfaat seperti di atas, tetapi bukan saja manfaat nya, dia juga harus memiliki strategi yang kuat seperti :
1. Win-Win (Kolaborasi)
Strategi ini dipilih ketika kedua belah pihaksedang berselisih dan strategi ini juga yang akan membuat kedua belah pihak mendapatkan keuntungan.
2. Win-Lose (Dominasi)
Strategi ini dipilih karena para pihak yang berselisih ingin mendapatkan hasil yang sangat besar dari penyelesaian permasalahan mereka.
3. Lose-Lose (Kompromi)
Strategi ini biasanya diambil jika pihak pihak yang berselisih mendapatkan dampak kegagalan dari pemilihan strategi yang tepat dalam hal bernegoisasi.
4. Lose-Win (Akomodasi)
Strategi ini biasanya di pilih karena salah satu pihak mengalah dan ingin mendapatkan manfaat dari kekalahan nya itu.
Biasanya lobi dan negoisasi itu akan mendapatkan banyak wawancara dari para klien atau pun pejabat pejabat dari instansi yang lain, biasanya seseorang yang mendapatkan wawancara itu dia akan berbicara kepada yang memberikan pertanyaan, gaya berbicara nya akan berbeda dengan public speaking, karena wawancara itu lebih mempunyai tujuan dari percakapan biasa, wawancara juga lebih terstruktur atau teratur, artinya langsung ke intinya, dan lebih di tekankan lagi untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat.
Adapun struktur wawancara berbeda dengan public speaking, diantara nya sebagai berikut :
1. Perencanaan Fase
2. Menetapkan Tujuan
3. Menciptakan Hubungan
4. Menetapkan Tujuan
5. Tahap Tanya Jawab
6. Tahap Meringkas
7. Tahap Evaluasi
Jadi seseorang yang akan di wawancarai, dia harus memahami struktur wawancara di atas agar tidak terjadi kesalah pahaman dalam hal wawancara. Dalam hal wawancara bukan hanya sekedar memahami struktur nya, tetapi ada juga teknik nya, yaitu Wawancara Langsung dan Tidak Langsung. Wawancara Langsung ialah pewawancara harus mengontrol terus jalan nya wawancara, dan mengunakan daftar pertanyaan yang telah dibuat sebelum nya. Wawancara Tidak Langsung ialah memberikan rangsangan atau pun umpan balik kepada pelamar untuk berbicara, bisa disebut pewawancara memberikan pertanyaan yang berbeda kepada orang yang berbeda.
Wawancara juga sangat berguna bagi pelamar atau karyawan baru yang ingin melamar pekerjaan di suatu perusahaan atau instansi terkait, karena jika pelamar tersebut tidak mempunyai persiapan yang matang, tentu saja dia akan ditolak lamaran kerja nya dan itu membuat dia harus cari kerja di tempat lain, jadi persiapan nya harus dikasih matang agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan.
Berikut ini adalah cara agar lamaran pekerjaan anda bisa diterima di sebuah perusahaan :
1. Datang tepat pada waktu nya.
2. Bersikap yakin.
3. Siapkan berkas berkas penting, seperti Ijazah, Sertfikat, dll.
4. Berpakaian yang rapi.
5. Bersikap tenang.
6. Mengetuk pintu kalau memasuki ruangan wawancara, kecuali ada yang mengantar.
7. Tersenyum secukupnya, misalkan kalau ada yang mewawancarai anda, anda harus menjawab nya dengan senyuman.
8. Tunggu sampai dipersilahkan duduk.
9. Ingatlah nama pewawancara dengan baik dan benar.
10. Tataplah mata pewawancara saat berbicara.
Itulah beberapa cara agar anda bisa mempersiapkan semuanya saat wawancara nanti. Wawancara juga mempunyai keterkaitan dengan komunikasi pemasaran, karena setelah anda telah diterima di suatu perusahaan, maka anda akan disuruh berkomunikasi dengan banyak orang atau memperkenalkan suatu produk dari sebuah perusahaan agar produk nya lebih dikenal oleh banyak kalangan masyarakat di Indonesia. Terkadang mempromosikan suatu produk itu tidak gampang, karena harus memiliki teknik berbicara yang benar agar konsumen atau orang yang ditargetkan bisa memahami apa yang perusahaan itu jual dan mendapatkan kepercayaan dari semua masyarakat.
Seseorang yang mempromosikan suatu produk tentunya harus mengatur kata katanya dengan baik dan benar, serta bisa kuasai bahasa tubuh dengan baik. Misalkan kalau ada seseorang yang sedang mendapatkan kabar bahagia, pasti dia akan merasakan bahagia dan dengan gerakan tubuh nya itu anda bisa langsung menawarkan produk yang anda jual kepada dia. Dan anda harus mendekatkan diri dengan masyarakat agar mereka merasa nyaman dengan apa yang anda sampaikan dan apa yang akan anda jual. Pendekatan ini disebut Public Relation atau biasa disebut sebagai HUMAS. Public Relation sendiri mempunyai tujuan, yaitu memberikan informasi kepada masyarakat tentang kegiatan perusahaan agar mendapatkan sikap saling menghargai antara satu dengan yang lain, dan menciptakan kerja sama dengan masyarakat baik dalam hubungan di dalam atau keluar. Setelah perusahaan tersebut sudah melakukan promosi mereka kepada seluruh masyarakat, maka pemimpin dari perusahaan tersebut harus adakan meeting dengan para karyawan nya. Dengan dilaksanakan meeting ini, mereka bisa memberikan pendapat mereka agar bisnis dari perusahaan tersebut dapat berjalan dengan baik dan benar, mereka juga bisa menetapkan kebijaksanaan dalam mengambil keputusan, atau memberikan informasi kepada para penjual atau biasa disebut dengan sales (penjual).
Mereka juga memerlukan aplikasi untuk mengirim pesan tetapi dalam bentuk online, dengan adanya email, membuat pekerjaan dari suatu perusahaan dapat berjalan dengan lancar, karena dari email mereka bisa memberikan penjelasan kepada konsumen yang bertanya atau pun memferivikasi barang barang yang akan di beli. Selain untuk verifikasi barang barang online, kegunaan email juga sangat penting dalam mengirim surat surat yang sangat rahasia dan hanya boleh diketahui langsung oleh pemimpin perusahaan, oleh karena itulah setiap perusahaan membutuhkan email untuk saling mengirim surat karena merupakan alat komunikasi yang paling cepat dan efisien.
Jika Anda Ingin Belajar Lebih Jelas Tentang Komunikasi Bisnis, Anda Bisa Klik Link Di Bawah Ini :
